Ваш WetAir в Tuya Smart

Проверьте в настройках роутера, что диапазон 2,4 ГГц включён. Если подключение не проходит, временно разделите имена сетей по инструкции роутера и подключите телефон к 2,4 ГГц. Отключать пароль или защиту сети не нужно.

Проверьте, включён ли прибор, сверьте модель и время удержания TIMER. Для WAD-B20L это 5 секунд, для остальных моделей в карточках — 3. Если индикатор не реагирует, обратитесь к инструкции или сервису, а не сбрасывайте все настройки наугад.

В справке Tuya быстрое мигание соответствует EZ, медленное — AP. Режим в приложении должен совпадать с состоянием индикатора. Используйте AP только тогда, когда его поддерживают ваш прибор и экран добавления; приложение попросит временно подключить телефон к точке доступа прибора. Способ переключения проверяйте в инструкции модели.

Проверьте пароль с учётом больших и маленьких букв, диапазон 2,4 ГГц и доступ в интернет. Приблизьте прибор к роутеру, убедитесь, что индикатор ещё мигает, и повторите добавление. Сообщение приложения поможет отличить неверный пароль от тайм-аута.

Сначала проверьте питание прибора, домашний интернет и сигнал Wi-Fi в месте установки. Не удаляйте исправную запись из приложения при кратковременном сбое сети. После замены роутера или изменения его настроек может потребоваться повторное подключение.

Подключите телефон к новой сети 2,4 ГГц и повторите настройку по инструкции своей модели. Перед удалением старой записи проверьте созданные расписания и сценарии: после повторного добавления их может понадобиться настроить заново.